Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Presence-IO, situé au 239 Saint Honoré, 75001 Paris, France. Pour toute question concernant votre vie privée, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@presence-io.com.

2. Philosophie "Privacy-First"

Presence-IO est conçu selon une philosophie "local-first". L'essentiel de l'activité de simulation de présence s'exécute localement sur votre appareil. Nous ne surveillons pas vos employés, n'enregistrons pas vos frappes au clavier et ne surveillons pas votre navigation web.

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement de nos services :

  • Données de compte et de licence : Adresse e-mail, mot de passe (chiffré) et statut de la licence pour gérer votre accès au logiciel.
  • Données de facturation : Informations de paiement gérées via des prestataires tiers sécurisés (ex : Stripe) pour la gestion des abonnements.
  • Données techniques et de sécurité : Adresse IP, identifiants de l'appareil et informations système de base utilisées pour la lutte contre les abus et la sécurité du service.
  • Données de support et de contact : Informations fournies volontairement via nos formulaires de contact.
  • Newsletter et actualités produit : Adresse e-mail fournie volontairement pour recevoir des conseils, nouveautés produit et offres ponctuelles.
  • Analytiques limitées : Données techniques agrégées et non identifiables pour améliorer la stabilité du site et de l'application.

4. Bases Légales du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur la base de :

  • Nécessité contractuelle : Pour vous fournir le logiciel et les services auxquels vous avez souscrit.
  • Obligation légale : Pour respecter les réglementations fiscales, comptables et anti-fraude.
  • Intérêt légitime : Pour assurer la sécurité de notre infrastructure et prévenir les abus.
  • Consentement : Lorsque vous vous inscrivez volontairement à notre newsletter ou aux actualités produit.

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour respecter nos obligations légales (ex : 10 ans pour les documents comptables en France).

6. Vos Droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement ou d'en demander la limitation, ainsi que le droit à la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@presence-io.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Prestataires Tiers

Nous utilisons des prestataires tiers de confiance pour certaines opérations, tels que Hostinger (HOSTINGER operations, UAB) pour l'hébergement et Stripe pour le paiement. Ces prestataires traitent vos données uniquement selon nos instructions ou pour leur propre mise en conformité légale.